В медучреждениях проведен общественный мониторинг в Мангистауской области

Общественный мониторинг качества оказания специальных социальных услуг проведен в 2015 году некоммерческой организацией ЧУ "Колдау-Казахстан" по заказу областного Управления координации занятости и социальных программ.

 По словам директора ЧУ "Колдау-Казахстан" Ляззат Досметовой, социологические исследования проведены в государственных учреждениях "Мангистауский областной Дом-интернат для престарелых и инвалидов", "Мангистауский областной Центр реабилитации инвалидов", "Мангистауский областной психоневрологический Дом-интернат", "Мангистауский областной психоневрологический Дом-интернат для детей" и в общественном фонде "Здоровье детям", которые оказывают населению специальные услуги.

 Для обеспечения открытости и объективности общественного мониторинга была создана специальная комиссия, в состав которой вошли представители ЧУ "Колдау-Казахстан", областного филиала международного казахстанского бюро по правам человека и соблюдению законности, а также советник акима области Владислав Трифонов. Члены комиссии совместно с опытным специалистом-диетологом Кларой Абдрахмановой ознакомились с социально-бытовыми условиями проживания постояльцев медицинских социальных учреждений. Также были проведены 4 общественные приемные, День открытых дверей, взяты 4 фокус-групповых интервью у 17 респондентов, 4 индивидуальных и 5 экспертных интервью. Кроме того, 408 услугополучателей и их законных представителей (родители, опекуны) были охвачены анкетированием.

 Ляззат Досметова, директор ЧУ "Колдау-Казахстан": "В целом посетители довольны качеством оказания специальных услуг. Нарекания были, но они, в основном, касались таких вопросов, на которые персонал и руководство тех или иных медицинских социальных учреждений не могли существенно влиять. К примеру, состояние здания и кабинетов областного Центра реабилитации инвалидов не соответствуют требованиям санитарных правил и норм: столовая располагается в холле, отсутствует раковина для мытья рук, нет отопления, освещение очень слабое, из-за плохого состояния трубопроводов не обеспечено водоснабжение. Ну и, конечно же, извечный проблемный вопрос - это кадровая проблема, то есть нехватка таких специалистов как диетолог, психолог, дефектолог, массажист, инструктор лечебной физкультуры. Лично меня обрадовало ответственное, по-человечески доброе отношение большинства специалистов медицинских социальных учреждений к своим подопечным, что было отмечено респондентами по ходу социологических исследований".

 По результатам проведенного общественного мониторинга областное Управление координации занятости и социальных программ предпринимает соответствующие меры с учетом пожеланий услугополучателей.

arnapress.kz
больница мониторинг актау мангистау
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Раскрытие темы
(0 оценок)
75 просмотров в ноябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Атаусцы не могут пожаловаться на качество услуг, так как по указанному сразу на двух сайтах адресу регионального Департамента по защите прав потребителя, такого ведомства нет, передает инАктау. Органы, уполномоченные в сфере защиты прав потребителей в Казахстане меняются часто. Сначала это была СЭС (департамент контроля качества товаров и услуг), затем комитет по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей. Сейчас эти функц...
Здоровье
Женщина уверенна, что к такому исходу привела халатность медперсонала. Она намерена отсудить у врачей областного перинатального центра десять миллионов тенге, передает инАктау со ссылкой на Хабар 24. Инцидент произошел летом этого года в областном перинатальном центре. Бакыт Бекназарова при помощи кесарева сечения родила недоношенного малыша весом 940 граммов. Когда маленькому Талгату стало плохо, его подключили к аппарату искусственного дыхания СИПАП, кот...
Экология
Специалисты областного департамента экологии проверили ТОО "КалжанКурылыс" на соблюдение экологического законодательства и выявили ряд грубейших нарушений. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства, передает инАктау. Результаты проверки показали, что ТОО "КалжанКурылыс" выбрасывало на полигон опасные отходы сверх нормы, работники предприятия не проводили их утилизацию и переработку. У ТОО также не работает установка по утилизации замазученных отходов – к н...
Общество
Правительство одобрило проект новой госпрограммы жилищно-коммунального развития "Нұрлы жер" на 2020-2025 годы. Проект представляет собой лестницу доступности жилья, в котором главным условием программы является уровень доходов казахстанцев. Об этом сообщил министр индустрии и инфраструктурного развития Бейбут Атамкулов, передает инАктау со ссылкой на Tengrinews.kz. По словам Бейбута Атамкулова, очередники, имеющие доход до одного прожиточного минимума на ч...
Общество
В декабре жителей страны ждут два государственных праздника - День Первого Президента и День Независимости РК, передает инАктау. В этом году День Первого Президента РК, 1 декабря, выпадает на воскресенье и, соответственно, переносится на понедельник. Таким образом, население отдохнет в субботу, воскресенье и понедельник - 30 ноября, 1, 2 декабря. День Независимости Казахстана, 16 и 17 декабря, выпадает на понедельник и вторник. Это означает, что казахстанц...
Здоровье
16 ноября специалисты Мангистауского областного онкологического диспансера во время бесплатного выездного осмотра выявили среди жителей района семь случаев подозрения на рак. Об этом сообщило руководство диспансера, передает инАктау. В день открытых дверей онкологи, хирурги, маммологи и гинекологи осмотрели 82 человека.  "Выявлено семь случаев подозрения на онкопатологию: четыре связаны с раком молочной железы и три – с раком шейки матки", – сообщили в Ман...
Криминал
По данным «Карты уголовных правонарушений» за неделю в городе произошло 56 преступлений, среди которых тяжкие. Во вторник, 12 ноября, в квартире в 28 «А» микрорайоне было совершено убийство. В четверг, 14 ноября, в доме в 29 «А» микрорайоне зарегистрировано происшествие по статье «Доведение до самоубийства». Вчера, 17 ноября, в 27 микрорайоне произошло изнасилование. Также за неделю, с 11 по 18 ноября, в городе было совершено 25 краж, шесть фактов мелкого...
Общество
По информации РГП "Казгидромет", в областном центре ожидается небольшая облачность, передает инАктау. Днем температура воздуха достигнет +7 +9 градусов. Ночью ожидается понижение -1 -3 градусов. По данным weather.com, вероятность выпадения осадков составит 0 процентов, влажность воздуха 51 процент. Скорость ветра местами достигнет 13 километров в час.
Происшествия
Сегодня, 17 ноября, во 2 доме 7 микрорайона у квартиры загорелась входная дверь. В целях безопасности из жилья был эвакуирован 79-летний пенсионер-инвалид. Об этом сообщили в пресс-службе ДЧС по Мангистауской области, передает инАктау. Инцидент произошел на четвертом этаже одного из подъездов дома в 14:20 часов. У квартиры стояла коляска, которую, по словам очевидцев, могли поджечь, затем огонь перекинулся на входную дверь. "Прибывшие пожарные оперативно п...
Ответственный за раздел
Светлана Антонова
Журналисты сайта InAktau.kz всегда на связи.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Актау больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!

Редактор - InAktau.kz:
news@inaktau.kz
+7(777) 22-22-105