Руководитель АО "Пассажирские перевозки" обнародовал номер в WhatsApp для приема жалоб пассажиров

Руководитель АО "Пассажирские перевозки" Нурдаулет Килыбай обнародовал номер своего сотового телефона для приема по WhatsApp жалоб от пассажиров, передает портал Tengrinews.kz.

Его номер указал в социальных сетях житель Астаны Габит Нургалиев.

- "Друзья кто ездит поездом? Все, да? Так записываем номер WhatsApp +77055955511, только ‪‎сообщения‬ с фотографиями о состоянии поездов (...). Президент АО "Пассажирские перевозки" будет реагировать 24 часа в сутки", - написал он.

В компании подтвердили подлинность номера руководителя.

Днем ранее был опубликован пост с фотографиями поезда "Мангистау-Астана". "У нас оказывается еще курсируют вагоны 20-летней давности!"  - написал он. Позже с ним связались сотрудники пресс-службы, а сегодня на связь вышел президент компании.

"Он все прочитал, сказал: хорошо, что вы написали. Наверно, многие жалобы до него не доходят. Он попросил и дальше с ним связываться (...), а вечером он попросил опубликовать его номер, чтобы люди могли отправлять фото из вагонов, чтобы он мог улучшать качество", - пояснил Габит Нургалиев.