• Главная
  • На ценнике одна сумма, на кассе другая: что делать
16:27, 19 июня 2019 г.

На ценнике одна сумма, на кассе другая: что делать

На ценнике одна сумма, на кассе другая: что делать

Продавец обязан вернуть разницу, передает инАктау со ссылкой на tengrinews.kz.

Министр национальной экономики Руслан Даленов, рассказал, что если потребитель столкнулся с проблемой разности чека, указанного на товаре ( полке где он лежит) и с тем, что ему пробили по кассе, необходимо обратиться к администрации торговой точки и потребовать возврат разности суммы.

"Если сумма при оплате разнится с ценой, указанной на ценнике, это является нарушением публичной оферты. Потребитель имеет право требовать провести продажу по указанной цене. Очень часто слышу, люди сталкиваются с тем, что берут товар, идут на кассу, а им говорят: "Извините, ценник у меня в компьютере показывает другое". Человек выражает недовольство, но, как правило, платит, хотя на полке ценник был другой. Это является нарушением. Ценник на полке является публичной офертой. Взяв товар с полки, вы уже заключили договор, согласие продавца уже не требуется. Продавец обязан вам продать по той цене, которая указана не в его компьютере и кассе, а на полке. Желательно это сфотографировать. Можно позвать администратора, они выпишут чек, обведут его ручкой, разницу вам вернут. Если этого не сделают, можете обращаться с жалобой в Министерство торговли и интеграции", - сказал Руслан Даленов.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
#потребители #чеки #цены #министр
Объявления
live comments feed...