Как онлайн-бизнесу работать во времена карантина

Как бизнесу работать во время карантина?

Карантин, введенный повсеместно из-за коронавируса (COVID-19) вносит свои коррективы и в привычный образ жизни, и в работу бизнеса. Первое изменение, которое бросается в глаза, — люди стали меньше выходить из дома. Но стали ли они при этом меньше покупать? Нет, просто покупки переместились в интернет.

За покупками — на маркетплейс!

Данная тенденция наметилась еще до кризиса. Все больше и больше людей отправляется на шопинг в интернет-магазины, в частности, на маркетплейсы. По данным казахстанского маркетплейса Satu.kz, по сравнению с прошлым годом, в 2019-м оборот от продажи физических товаров и услуг вырос на 13% и составил 340 млрд тенге. Логисты заработали на доставке товаров, приобретенных онлайн, 21 млрд тенге, что на 18% больше, чем в 2018-м. Эксперты прогнозируют рост рынка e-commerce в 2020 году минимум на 13%. И сейчас мы можем это наблюдать.

Аналитики уже заявляют о скором увеличении доходов интернет-магазинов и служб доставки. Новая волна клиентов предпочитает делать заказы по телефону, консультироваться с менеджером и получать курьерскую доставку. Ожидаются изменения во взаимодействии пользователей с сайтами, появление новых поисковых запросов и вывод рекламных бюджетов из офлайна для привлечения покупателей онлайн.

Государство приходит на помощь бизнесу

Во вторник, 17 марта, во время заседания правительства председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова заявила о предоставлении отсрочки по кредитам малому и среднему бизнесу на период действия ЧП. В это время по займам и микрокредитам не будут начисляться штрафы и пени при просрочке платежей физических и юридических лиц. Речь идет не только о займах, выданных банками, но и всеми микрофинансовыми организациями. Порядок взаимодействия с заемщиками будет определен банками и другими субъектами кредитного рынка.

Не стоят в стороне сотовые операторы. Так АО “Кселл” представил новую тарифную линейку Jańa с нетарифицируемый доступом на популярные в Казахстане сайты, среди которых и маркетплейс Satu.kz. Теперь размещать и выбирать товары можно, не беспокоясь о расходе мобильного трафика.

Не ждать, а действовать!

Бизнесменам следует воспринимать сложившуюся ситуацию не как кризис, а как возможность. Для тех, кто еще не освоил сферу e-commerce, самое время это сделать. Те, кто уже ведет бизнес онлайн,  при правильном подходе могут усилить свои позиции на рынке.

Важно действовать на опережение, а максимальное внимание уделять заботе о клиентах и собственных сотрудниках. Уточните график работы транспортных компаний и сроки доставки, переведите менеджеров на удаленную работу, а курьеров и работников склада обеспечьте дезинфекторами и масками. Позаботьтесь об улучшении пользовательского опыта, ведь для клиентов, привыкших к офлайн покупкам, интернет-магазины — пока еще неизведанная территория.

Satu.kz — эффективная площадка для старта и ведения бизнеса онлайн. Маркетплейс продолжает работать в полном объеме, поддерживает текущие процессы и готовит новые инструменты интернет-продаж. Не упускайте возможность стать сильным игроком в сфере e-commerce!

satu.kz маркетплейс интернет-магазины покупки онлайн e-commerce электронная коммерция
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Общество
По словам попечителя общественного фонда "Шанс" Ольги Бахтеевой, инцидент произошел сегодня, 10 апреля, в районе дачи "Горняк", на глазах у прохожих, передает инАктау. На кадрах видео запечатлено, как автомашина, в салоне которой два человека, движется в сторону собаки. В это время в окно, со стороны пассажирского сиденья, человек вытаскивает предмет, похожий на ружье и целится в животное.  "Предполагаю, что собаки нет в живых. Согласно Правилам обращения...
Происшествия
Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры Мангистауской области, передает инАктау. Из общего количества нарушителей по статье 478 КоАП РК "наказание" понесли 41 субъект предпринимательства, на 28 человек наложены административные штрафы. Кроме того, 35 лиц в качестве наказания получили административный арест. Еще два человека понесли ответственность за неповиновение законным распоряжениям сотрудников органов внутренних дел. Напомним, ранее сообщалось о том...
Власть
Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев поручил вывести малый и средний бизнес из застоя и составить списки компаний, которые смогут вернуться к работе в условиях карантина и режима ЧП, сообщается на сайте Акорды. "Правительству в тесной координации с акимами предстоит провести адресную, точечную работу по выводу малого и среднего бизнеса из застоя в зону постепенного оживления, прежде всего, в двух крупнейших городах страны. Соответствующие предложения у...
Общество
Об этом сообщил Ержан Кумискалиев, руководитель управления внутренней политики Мангистауской области, передает инАктау со ссылкой на региональный ЦОК. "Впереди нас ждут два выходных дня. На работу идти не надо. Поэтому в это время необходимо быть дома, в кругу семьи. Никто не должен выходить из своих квартир без особых причин. В субботу и воскресенье полиция будет работать в усиленном режиме. Если люди выйдут на улицы без основания, то будут строго наказан...
Общество
По данным Акорды, режим чрезвычайного положения на территории страны продлится до 30 апреля, передает инАктау. Сегодня под председательством Президента Касым-Жомарта Токаева состоялось заседание Государственной комиссии по чрезвычайному положению, в котором в режиме видеосвязи участвовали акимы областей и городов республиканского значения, а также руководители государственных органов и правоохранительных структур. "15 апреля истекает срок моего Указа о вве...
Здоровье
На днях дополнительно ожидается поступление 44 тысяч медицинских костюмов одноразового использования, а также медицинских масок. Об этом на площадке регионального ЦОК сообщил заместитель акима Мангистауской области Каныбек Жумашев, передает инАктау. Заместитель акима области сообщил, что медорганизации обеспечиваются медицинскими изделиями отдельно.   "Например, мы сегодня имеем практически двухмесячный запас медицинских изделий. По медицинским маскам – 87...
Происшествия
ДТП произошло сегодня, 10 апреля, около девяти часов утра, в промышленной зоне, передает инАктау. По информации департамента полиции по Мангистауской области, водитель "КАМАЗа" проигнорировал правила безопасности дорожного движения и в результате врезался в движущийся товарный поезд. "Пострадавших нет. В отношении водителя грузового автотранспорта составлен административный протокол по статье 610 КоАП РК (нарушение водителями транспортных средств установле...
Культура
Призываем пользователей поддержать наших участников и оставить голос за понравившуюся работу! Онлайн-голосование в конкурсе рисунков, организованного совместно с арт-галереей "АЛЕМ" им. А.Кулбай и ОО "Клуб добряков Актау", продлится с 10 по 13 апреля на сайте inAktau.kz. Оценивать работы участников будут профессиональные художники. 15 апреля, после подсчета голосов, определится победитель, о котором мы дополнительно сообщим на сайте inAktau.kz. Участник, ч...
Общество
Первые поставки продуктов уже пребывают в регион. Об этом сообщает ЦОК Мангистауской области, передает инАктау. Акиматом области были заключены договоры на приобретение 19 наименований социально значимых продуктов (морковь, лук, картофель, капуста, растительное масло, сахар, сливочное масло, мука, молоко 2,5%, макаронные изделия, куриное мясо, рис, яйца и т.д.). Выделенные денежные средства находятся на счету СПК "Каспий", корпорация также занимается закуп...
Ответственный за раздел
Светлана Антонова
Журналисты сайта InAktau.kz всегда на связи.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Актау больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!

Редактор - InAktau.kz:
news@inaktau.kz
+7(777) 22-22-105