42 500: Что делать, если пришел отказ на получение соцвыплаты

42 500: Что делать, если пришел отказ на получение соцвыплаты, Светлана Антонова

Вице-министр труда и социальной защиты населения РК Нариман Мукушев ответил на вопрос, почему социальная выплата в размере 42 500 тенге долго зачисляется на счёт получателя и что делать, если пришел отказ, передает Kazpravda.kz.

"Поступают жалобы о том, что деньги долго зачисляются на счёт получателя, несмотря на то, что мы отправляем практически в течение 1 рабочего дня. Кто-то пишет, что это заняло три дня, кто-то - ещё дольше. Выясняем и разбираемся, бывают случаи, когда на счета позже падают. Сейчас мы этим вопросом занимаемся, обсуждаем с банками", - написал вице-министр труда и соцзащиты населения РК Нариман Мукушев в Instagram .

Вице-министр пояснил, что делать, если заявитель получил отказ.

"Что касается отказов, то прошу всех, кому пришли какие-либо смс с отказом, обязательно проверить статус заявки на 42500.enbek.kz. Потому что, например, в случае отказов в связи с отсутствием ЕСП, мы ранее возвращали эти заявки на повторное рассмотрение. Это было связано с тем, что ЕСП поступают в течение 1-3 дней. Я писал об этом уже. Действительно, после повторного рассмотрения мы увидели, что платежи все-таки дошли, но немного позже", - сообщил Мукушев.

"Я очень много получаю вопросов и обращений по поводу 42500 тенге, как в комментариях, так и в личных сообщениях. К сожалению, не всегда физически успеваю ответить на каждое. Кроме того, люди спрашивают, куда можно обратиться с вопросами? Прошу по такому вопросу, прежде всего:

  • Проверить статус заявления на 42500.enbek.kz. Там все написано. Все статусы, включая причины отказов.
  • Можно написать на почту: [email protected] и [email protected]

К работе по разъяснениям привлечены коллеги из Министерства и АО «ЦРТР».

Мы признаём, что они сейчас перегружены, мы работаем над этим.Отвечать стараемся в течение 2-3 дней, опять-таки заявлений огромное количество. Если после проверки статуса остались вопросы, можно обратиться в колл-центр 1411.

Ежедневно во все колл-центры поступает более полмиллиона звонков. Но мы каждый день проводим работы по улучшению обратной связи. Если вдруг вы не можете дозвониться сейчас, это значит, что все операторы сейчас заняты обслуживанием граждан. Вся полезная информация также собрана на www.enbek.kz/ru/info/mzp" , - пояснил вице-министр труда и соцзащиты населения РК.

42500 соцвыплаты отказ чтоделать
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Общество
Блогеры собрали 20 млн. тенге на лечение матери шестерых детей, проживающей в Мунайлинском районе, сообщает инАктау со ссылкой на телеканал Mangystautv.kz Райхан Джумабаева несколько лет назад перенесла тяжелую операцию, и с тех пор прикована к постели. Мать шестерых детей уже потеряла всякую надежду. «С моим диагнозом все больницы отказывались меня принимать. У меня нет сил бороться. Мое состояние с каждым днем ухудшается», - говорит Райхан. По словам жен...
Общество
Актауская пенсионерка «создала» в квартире приют для бездомных собак и кошек, но только условий для них нет. Соседи жалуются во все инстанции, в ответ слышат угрозы, сообщает инАктау со ссылкой на Astanatv.kz Вот уже почти 25 лет соседи пытаются достучаться до хозяйки квартиры. Люди требуют, чтобы 67-летняя пенсионерка избавилась от своих кошек и собак, но их становится все больше, а хозяйка никогда не выгуливает животных. «Собаки на каждый шаг, на каждое...
Общество
Это второй по счету Урок, который проводят зоозащитники, передает инАктау. На уроке доброты пройдет мастер-класс, на котором участники будут делать домики для уличных котов. Здесь они смогут спрятаться от холода. Кроме того, на встрече расскажут о некоторых правилах ухода за уличными подопечными. Урок пройдет 1 ноября в ДК «Арман», 6 микрорайон (напротив школы). Время проведения с 14.00 до 16.00. Зоозащитники просят тех, кто планирует участвовать, написать...
Общество
По предварительной версии, экс-главу минздрава подозревают в хищении средств на сумму около 526 млн. тенге, которые были выделены на цифровизацию, сообщает инАктау со ссылкой на КазТАГ. В комитете по финансовому мониторингу (КФМ) министерства финансов Казахстана прокомментировали расследование в отношении экс-министра здравоохранения Елжана Биртанова. «Сведения следственных действий в отношении бывшего министра здравоохранения РК не подлежат разглашению в...
Общество
Новые автобусы уже завтра выйдут на линию и будут курсировать по маршруту №3, передает инАктау Автобусы передали недавно созданному ТОО «Каспий Авто парк», учредителей которого является СПК «Каспий». Всего по программе банка РБК в лизинг были закуплены 18 автобусов, каждый стоимостью 40 миллионов тенге. Тридцать процентов заплатило государство, остальные средства в течение семи лет будут выплачивать предприниматели. «Нам полностью отдали третий маршрут. Кр...
Общество
С января 2021 в Казахстане должен начать действовать механизм, разрешающий гражданам изымать часть своих пенсионных накоплений для покупки жилья либо оплаты лечения, передает Forbes.kz Соответствующие законодательные нормы прописаны в проекте закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам восстановления экономического роста». В настоящее время законопроект находится на рассмотрении мажилиса и, как ожидается, 4 ноября...
Происшествия
Гвардейцы обнаружили двухлетнего малыша на улице, передает инАктау Мать ребенка обратилась в полицию 28 октября и рассказала, что около 22:00 она с малышом гуляла возле своего дома в микрорайоне Шугыла, а когда отвлеклась – ребёнок пропал. Сначала она пыталась найти сына самостоятельно, но вынуждена была обратиться за помощью к полицейским. «Незамедлительно ориентировка с приметами ребёнка была передана всем службам и патрулям. Вскоре все войсковые наряды,...
Происшествия
По предварительной версии, малыши, оставленные без присмотра взрослых, баловались с огнем, передает инАктау со ссылкой на ДЧС Мангистауской области Пожар произошел 30 октября в селе Кызылтобе-2 Мунайлинского района. Дети 3 и 4 лет отравились угарным газом. «Предварительная причина: возгорание произошло в результате детских шалостей с огнем и того, что дети были оставлены без присмотра взрослых. Первым на место прибыл отдел №5 пожарной части. Младший сержан...
Общество
По данным синоптиков, в городе ожидается небольшое потепление. В субботу, 31 октября, температура воздуха в Актау днем +18 градусов тепла, ночью +15 выше ноля. Небольшая облачность, без осадков. Скорость ветра 6-10 метров в секунду. Относительная влажность воздуха 31-37 процентов.
Ответственный за раздел
Светлана Антонова
Журналисты сайта InAktau.kz всегда на связи.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Актау больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!

Редактор - InAktau.kz:
[email protected]
+7(777) 22-22-105