Летевший в Актау самолет совершил вынужденную посадку в Атырау

Пассажирский самолет рейса «Алматы – Актау» совершил вынужденную посадку в Атырау из-за неблагоприятных погодных условий. Об этом сообщили в пресс-службе авиакомпании FlyArystan.

Рейс КС7177 маршрута «Алматы – Актау», вылетевший в 23:10 часов 26 ноября, совершил вынужденную посадку в Атырау, в связи с неблагоприятными погодными условиями в Актау, а именно из-за сильного бокового ветра. 

Вылет из Атырау запланирован в 15:30 часов местного времени. 

«Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю. Причина задержки рейса, в данном случае, произошла не по вине и вне контроля авиакомпании. Несмотря на отсутствие вины авиакомпании, пассажирам по запросу были предоставлены следующие услуги: напитки, питание, проживание, трансфер. Всем пассажирам предоставляется бесплатное перебронирование или полный возврат», - сообщил перевозчик.

В авиакомпании уточнили, что, если билеты были куплены на официальных каналах продаж – мобильное приложение FlyArystan или сайт FlyArystan.com, то возврат можно оформить самостоятельно через «Управление бронированием». 

Если авиабилет был приобретен на сторонних ресурсах (Aviata, Kaspi Travel, Halyk Travel кассах туроператоров и тд), то необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета. 

«Просим пассажиров следить за уведомлениями, которые незамедлительно отправляются на указанные при бронировании номера, а также самостоятельно отслеживать статус рейса в мобильном приложении FlyArystan и на сайте flyarystan.com. Пассажирам также доступна круглосуточная поддержка в WhatsApp по номеру +7 (702) 702-02-27 (звонки НЕ принимаются) и в Live-chat в мобильном приложении и на сайте», - дополнили в компании.

Напомним, 24 ноября FlyArystan по тем же причинам пришлось отменить несколько авиарейсов, в том числе «Актау – Уральск».