В Актау родители обвинили университет им. Есенова в психологическом давлении на детей

В Актау в университете технологий и инжиниринга имени Ш. Есенова собрались родители студентов первого курса. Ранее они написали обращение к Президенту РК, в акимат и в прокуратуру, передает inAktau.kz. 

Родители первокурсников рассказали, что  в этом учебном году на  кафедре иностранных  языков были установлены обязательные условия для студентов. Они должны были дополнительно изучать английский через онлайн-платформу NEO. Необходимо было получить по три сертификата в каждом семестре, а также параллельно проходить  обучение в университете.

Студентам объяснили -  при наличии 6 сертификатов за учебный год их освободят от итоговых экзаменов. 

Но, как рассказали родители, в конце учебного года студентов обязали сдавать экзамен несмотря на сертификаты.

"Для чего студенты тратили силы и время на работу в онлайн-платформе? Почему руководство университета обязало почти 2000 студентов обучаться через данную платформу? Наши дети говорят, что  реальных знаний эта платформа не дала, программа оказалась неинтересной и неэффективной. Они заработали только бессонницу и другие заболевания. У моей дочери вышла экзема из-за нервов", - рассказывает мать студентки. 

 Родители отмечают,  что студенты IT-специальностей считают эту программу созданием  искусственного интеллекта, при этом родители в обращении подчеркивают  - программа представляет собой  простую и низкокачественную систему. 

"Компания, которая  внедрила платформу NEO,  - ТОО "InterRes Central Asia".  Согласно данным портала государственных закупок, в 2022 году данной организации было выделено 3 млн тенге способом из одного источника, в 2023 году — 15 428 800 тенге также способом из одного источника. 18 февраля 2026 года компания выиграла тендер на сумму 48 762 000 тенге, являясь единственным участником конкурса. По нашему мнению, техническая спецификация была составлена таким образом, чтобы обеспечить победу именно этой компании. В частности, в требованиях указывалось, что программа должна быть апробирована не менее чем на 500 студентах, что существенно ограничивало участие других потенциальных поставщиков. Кроме того, технической документацией было предусмотрено обязательное обучение 1500 студентов. В связи с этим на студентов оказывалось давление для ускоренного выполнения заданий. В технической документации указано, что сертификаты, полученные через платформу NEO, учитываются при выставлении рубежных оценок. Таким образом, сертификаты напрямую влияли на академическую успеваемость студентов. Мы  усматриваем в данной ситуации признаки коррупции. Мы считаем, что ТОО «InterRes Central Asia» и НАО «Каспийский университет технологий и инжиниринга имени Ш. Есенова» нарушили Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V. На портале государственных закупок в открытом доступе были размещены ZIP-файлы, содержащие персональные данные 1923, 1916 и 1882 студентов, включая ФИО, ИИН, номера мобильных телефонов и адреса электронной почты. В условиях роста интернет-мошенничества распространение персональных данных студентов является нарушением закона и грубым нарушением их прав",- говорится в сообщении.

"Из-за программы NEO наши дети испытали психологическое и эмоциональное напряжение. Кроме того, стало известно, что руководитель антикоррупционной комплаенс-службы университета вызывал студентов первого курса по отдельности и оказывал на них моральное и психологическое давление",- говорят родители студентов. 

Родители выдвинули несколько требований: 

Выставить студентам 1 курса обещанные оценки на основании сертификатов, полученных через программу NEO. Мы, родители, выступаем против проведения Placement Test для 1320 студентов. 

Перевести на следующий курс 248 студентов, попавших в «красный список», с результатом 70 баллов. Из-за неэффективности программы студенты не должны оставаться на повторный курс обучения.

Не отчислять 14 студентов, которые подверглись давлению по подозрению в использовании ботов или помощи другим студентам. Этим студентам должна быть предоставлена возможность продолжить обучение, а их права должны быть защищены.

Привлечь к ответственности руководителя ТОО «InterRes Central Asia» за распространение персональных данных студентов и использование в отношении студентов выражения «мошенник».

Обязать руководителя комплаенс-службы университета принести извинения студентам 1 курса за моральное, психологическое и эмоциональное давление и освободить его от занимаемой должности.

Исправить ошибки в приказах и информации, размещенной на сайте университета, обеспечить прозрачность сведений об оплате обучения и других важных данных, а также провести независимый аудит университета.

Освободить от должности ректора университета и других ответственных руководителей и провести полную проверку деятельности университета.

Родители рассказали, что есть некие "белые" и "красные" списки. В первом списке - те, кто должен будет проходить перекурс (еще один год обучения), а в красном - те, кто будет сдавать экзамены летом, причем каждый экзамен - платный. Родители отмечают - их детей несправедливо обвинили в мошенничестве и неправомерно  внесли в списки. 

В университете разъяснили ситуацию вокруг скандала с родителями. 

В частности, здесь отметили, что со стороны руководителя комплаенс-службы были  проведены разъяснительные и профилактические встречи со студентами 1 курса, направленные на выяснение обстоятельств возможных нарушений академической честности и получение объяснений обучающихся. 

"В ходе проверки были выявлены факты использования отдельными студентами посторонней помощи при прохождении тестирования, Telegram-ботов и других автоматизированных сервисов, а также случаи оказания посреднических и платных услуг по выполнению тестов. 

По результатам анализа тестирования, проведенного с 12 по 30 апреля, у 1248 студентов выявили признаки нарушения правил академической честности. Из них 248 обучающихся допустили неоднократные нарушения. Установлено, что 14 студентов на платной основе помогали другим обучающимся проходить тестирование и получать баллы.

Выявленные факты были подтверждены материалами проверки и рассмотрены специальной комиссией университета. По итогам ее работы принято решение оставить 248 студентов на повторное изучение дисциплины, отчислить 14 обучающихся, которые  оказывали платные услуги по прохождению тестирования, а также направить материалы в правоохранительные органы в отношении трех студентов для правовой оценки их действий. Кроме того, для 1350 студентов будет организовано бесплатное повторное прохождение Placement Test на платформе NEO", - сообщили в пресс-службе университета. 

В вузе также объяснили использование  платформы NEO. Она обеспечивает круглосуточный доступ к обучению и с помощью технологий ИИ адаптирует задания под уровень знаний и темп обучения каждого студента.

"В настоящее время NEO применяется в 70 странах мира. В 2025-2026 учебном году на платформе обучались 1882 студента университета. Сотрудничество с ТОО «InterRes Central Asia» осуществляется в рамках законодательства Республики Казахстан о государственных закупках. Договоры, заключенные в 2022 и 2023 годах, прошли проверки уполномоченных органов, нарушений не выявлено. Открытый конкурс 2026 года также был проведен в соответствии с требованиями законодательства. Требования конкурсной документации были едиными для всех потенциальных поставщиков, при этом замечаний и запросов на разъяснение в ходе конкурса не поступало.  Утверждения о якобы оказании услуг без актов выполненных работ не соответствуют действительности. По данным университета, все акты оформлены в электронном формате и размещены на портале государственных закупок. Размещенные на портале списки студентов подтверждают объем фактически оказанных услуг. Заявления о наличии «заранее согласованной схемы» не подтверждены доказательствами или решениями уполномоченных органов. На сегодняшний день отсутствуют вступившие в законную силу решения суда либо государственных органов, подтверждающие нарушение университетом или ТОО «InterRes Central Asia» законодательства о персональных данных и их защите, - сообщили  в пресс-службе.

В университете отметили, что готовы  к сотрудничеству с госорганами и предоставлению всех необходимых документов и разъяснений в рамках действующего законодательства.