В Казахстане продают фальшивые авиабилеты

В августе 2015 сразу две казахстанские авиакомпании – Bek Air и SCAT - официально заявили о фактах подделки авиабилетов, с которыми их пассажиры не были допущены к перелету. Третий казахстанский авиаперевозчик – Air Astana – заявляет о том, что регулярно сталкивается с мошенничеством при продаже маршрутных квитанций

Признак времени

«Уважаемые пассажиры! Авиакомпания Bek Air предупреждает вас о том, чтобы вы не приобретали билеты в авиаагентстве Aviator-ELM в связи с выявлением мошеннических операций со стороны данного авиаагентства. Выписанные билеты данным авиаагентством не являются пригодными для перелета на все наши направления, так как являются фальшивыми», - такое предупреждение опубликовала на своем официальном сайте Bek Air 4 августа 2015.

- Такое с нами случились впервые, - признался Forbes.kz председатель правления авиакомпании Нурлан Жумасултанов. – Получается, пассажир купил в агентстве билеты, получил там распечатанный электронный билет, пришел на регистрацию перед вылетом - и там выясняется, что этого человека нет в системе, а его билет - не выписывался. Такого пассажира мы, к сожалению, не можем принять на борт, потому что он приобрёл билет где попало. По сути, он купил просто бумагу, которую продавцы подделали на компьютере. За последний месяц только в Алматы было 6 случаев обнаружения поддельных авиабилетов на наши рейсы. И это только те, о которых мы знаем. Мне кажется, такие случаи учащаются в финансово тяжелые периоды.

По словам г-на Жумасултанова, подобные подделки – признак времени, когда авиакомпании перешли на электронные билеты. Раньше проездной документ выписывался пассажиру в билете-книжке, и защита от мошенничества была стопроцентной. Чтобы избежать покупки фальшивого билета, в авиакомпании советуют пассажирам приобретать проездные документы на сайте авиакомпании или в её собственных кассах. А подлинность билета, купленного в постороннем авиаагентстве, можно проверить на сайте checkmytrip.com.

Также в Bek Air говорят, что не обращались в правоохранительные органы: это прерогатива пассажиров, поскольку именно им был нанесен ущерб.

Обозреватель Forbes.kz попытался получить разъяснения у сотрудников Aviator-ELM, однако в рабочее время телефоны компании не отвечали.

Кто кидает пассажиров

19 августа 2015 и авиакомпания SCAT на своем официальном сайте разместила следующее уведомление:

«Дорогие друзья, в связи с участившимися случаями мошенничества просим вас обращать особое внимание на оформление авиабилета. При покупке билета проверяйте наличие номера, дату вылета и номер рейса, которые должны обязательно указываться в вашей маршрутной квитанции. Если в вашей маршрутной квитанции не указан номер авиабилета, требуйте правильного оформления у вашего агента или обращайтесь в авиакомпанию по круглосуточному номеру кол-центра».

Ситуация в SCAT - такая же, как и в Bek Air.

- Агентство Visa-V продает билеты на наш регулярный рейс из Шымкента в Стамбул, - рассказала Forbes.kz руководитель PR-службы перевозчика Виктория Ульянова. – Человек, купивший этот билет, приходит на вылет, но его нет в списке, и мы не можем принять его к перевозке. Если у нас есть свободные места, пассажир за свой счёт покупает [новый] билет и улетает. Но сейчас сезон «высокий», самолёты полны, и люди перед вылетом остаются без денег и перелётов. Я не берусь говорить, сколько пассажиров оказались в такой ситуации, но, по данным шымкентских СМИ, около 40 человек, заплативших за билет, так и не улетели. По нашей информации, пассажиры написали заявление в прокуратуру, с компанией Visa-V сейчас разбираются правоохранительные органы.

Фальсификация билета – проблема пассажира

Отвечая на запрос Forbes.kz, в авиакомпании Air Astana признаются, что постоянно выявляют случаи мошенничества при продаже авиабилетов.

«Агентство выписывает или делает вид, что выписывает авиабилет, принимает оплату, распечатывает электронный авиабилет или фальсифицированную маршрутную распечатку, принимает оплату от пассажира и после его ухода аннулирует билет в случае, если он был действительно выписан. В других случаях агентство завышает стоимость авиабилета для пассажира, подделывая строку стоимости», - сказано в ответе авиакомпании.

В Air Astana говорят, что в 2015 авиакомпания не перевезла ни одного пассажира по поддельному билету: факт фальсификации и этот перевозчик выявляет на регистрации в аэропорту. В этом случае авиакомпании нанесён не денежный, но моральный ущерб - подрыв доверия пассажиров к перевозчику. Фирмы, продающие фальшивые билеты, а также количество обманутых пассажиров в авиакомпании не назвали.

Этот перевозчик также не обращался в правоохранительные органы.

«Здесь потерпевшей стороной является сам пассажир, который и должен обращаться в правоохранительные органы, - пишут в Air Astana. - При покупке авиабилета необходимо требовать фискальный чек. Для того, чтобы избежать подобного рода мошенничества, авиакомпания рекомендует проверять факт наличия авиабилетов на сайте авиакомпании».

forbes.kz
авиабилеты подделка актау бекэйр
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Раскрытие темы
(0 оценок)
88 просмотров в июле
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
По информации РГП "Казгидромет", осадков сегодня не ожидается, передает инАктау. Днем температура воздуха повысится до +35 +37 градусов. Ночью синоптики прогнозируют +23 +25 градусов. По данным weather.com, вероятность выпадения осадков составит 0 процентов, влажность воздуха 31 процент. Скорость ветра местами достигнет 23 километров в час. Смотрите также температуру воды в Каспийском море на сайте inAktau.kz.
Общество
Фотографии любимого города! Становитесь участниками рубрики следующей недели! Не забывайте отмечать нас на своих фото в Instagram, и, возможно, именно оно попадет в подборку следующей недели! @planet_nature_republic @aktau_photos @aktau_photos @olya.mix @olya.mix @meruyert.anatoliiqyzy @aktau.foto @aktau_nature @aktau_nature @i_live_in_aktau
Происшествия
ДТП произошло сегодня, 17 июля, в 23 микрорайоне недалеко от специализированной пожарной части №1, передает инАктау. Участниками аварии стали водители Opel и Daewoo Nexia. По информации пресс-службы Департамента полиции по Мангистауской области, водитель Nexia при совершении маневра не справился с рулевым управлением и влетел в ограждение. По данному факту полицейские составили протокол по статье 610 КоАП РК (Нарушение водителями транспортных средств прави...
Экология
Сегодня, 17 июля, аким Актау Галымжан Ниязов провел совещание совместно с представителями коммунальных служб, на котором сообщил о том, что акимат Мангистауской области дал согласие на передачу земельного участка под строительство Эколого-образовательного центра поддержки диких и бездомных животных. Об этом рассказал директор НПУ "Эко Мангистау" Кирилл Осин, передает инАктау. Областной акимат готов выделить Актау 1,8 гектаров земли для строительства Эколог...
Общество
В пресс-службе Актауского городского акимата предоставили список специально отведенных торговых точек, где можно приобрести плодоовощную и бахчевую продукцию, передает инАктау. В этом году в городе насчитывается 63 торговые точки. "Все они законны и утверждены акиматом. Контроль за их деятельностью осуществляет Актауский городской отдел предпринимательства и сельского хозяйства. Это поможет горожанам сократить риск отравления", - сообщили в акимате. Список...
Экология
Жители верхних микрорайонов жалуются на некачественный полив зеленых насаждений. По их словам, в одних микрорайонах растения вообще не поливают, в других – выборочно. Остается непонятным, чем руководствуются работники ответственной за полив организации, выбирая, какому растению этим летом жить, а какому нет, передает инАктау. Вчера, 16 июля, городской акимат опубликовал фотографии ночного полива павловнии. Реальность глазами горожан оказалась печальной – п...
Общество
Открытие автодороги международного значения состоялось сегодня, 17 июля, передает инАктау. Общая протяженность дороги составляет 85 километров. Строительные работы начались в 2017 году. При создании объекта были задействованы 381 человек, а также 155 единиц техники. В церемонии приняли участие премьер-министр Казахстана Аскар Мамин и премьер-министр Узбекистана Абдулла Арипов. "Сегодня мы открываем автомобильную дорогу международного значения "Бейнеу-Акжиг...
Происшествия
Пожар произошел 16 июля в природном резервате "Акжайык" Атырауской области, расположенного в районе Каспийского моря, передает инАктау со ссылкой на Хабар 24. В заповеднике загорелись камышовые заросли. Огонь охватил 23 гектара территории, на которой обитают десятки видов птиц и животных. Часть из них занесена в Красную книгу. По словам специалистов, тушение огня осложнялось заболоченностью местности, из-за чего технике сложно подобраться к некоторым горящ...
Происшествия
Инцидент произошел в ночь с 16 на 17 июля в Мунайлинском районе. Об этом сообщили в оперативно-спасательном отряде ДЧС по Мангистауской области, передает инАктау. По информации ведомства, из-за темноты мужчина не заметил вырытую под колодец яму, куда и угодил. Спустя несколько минут на место прибыли спасатели, которые при помощи лестницы его вызволили. "Воды в яме не было. Сам спасенный выбраться не смог. При помощи слаженных действий спасатели быстро подн...
Ответственный за раздел
Светлана Антонова
Журналисты сайта InAktau.kz всегда на связи.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Актау больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!

Редактор - InAktau.kz:
news@inaktau.kz
+7(777) 22-22-105