В Актау посетители кафе нашли в своем салате червя (ВИДЕО)

Беременная жительница во время обеда в бургерной "Бархан Burger Shop", обнаружила в своем салате живого червя. Неприятный инцидент произошел вчера, 11 марта. Администрация заведения публично извинилась перед постоянным клиентом, передает ИнАктау.

По рассказам будущий мамы, она решила перекусить с подругой в "Бархане", но обнаружив червя, потеряла аппетит.

Девушка говорит, что официант никак не отреагировал на ее жалобу, а просто забрал и унес салат.

"В момент, когда я нашла червя, я просто выплюнула все, что было у меня во рту на стол. Моя подруга испугалась, подумала, что мне стало плохо. Я ей показала червя, она была в шоке", - сетует девушка.

Гостья зафиксировала "неожиданный салатный ингредиент" на камеру мобильного телефона, чтобы иметь доказательства.

"Так как мне в силу моего интересного положения нельзя нервничать, мы не стали ругаться, надели пальто и пошли к выходу. Девушка-администратор, видя, что мы уходим, не позвала управляющего, не пыталась разрешить ситуацию, сама к нам не подошла, она просто скрылась в кухне. Обслуживающий персонал за прилавком также стояли и просто смотрели на нас", - рассказала она.

Представители заведения публично принесли извинения в своем аккаунте Instagram, пообещав, что данный вопрос взят на контроль, а с персоналом проведены соответствующие работы.

"Дорогие гости! Бархан Burger Shop хочет сделать официальное заявление по поводу инцидента, произошедшего 11.03.2018. Один из наших постоянных гостей обнаружил в своем салате "Цезарь" салатную гусеницу. Мы искренне приносим свои извинения перед нашим гостем и сообщаем, что данный инцидент был взят под контроль и были произведены соответствующие работы с персоналом. Мы всегда открыты для всех отзывов и считаем, что обратная связь - это один из главных рычагов по улучшению качества сервиса. Также информируем наших гостей, что мы тщательно выбираем ингредиенты для наших блюд и отдаём предпочтения только свежим и натуральным продуктам. Наличие данного дополнительно ингредиента в салате нашего гостя указывает на свежесть и натуральность наших продуктов, но признаем тот факт, что по нашей невнимательности, мы допустили такую оплошность при сборке салата. Ещё раз приносим наши извинения перед нашим гостем. Желаем всем хорошей недели. Увидимся в Barkhan Burger Shop!", - сказано в сообщении.