Ремонт с материалами подрядчика: актаусцам рассказали об их правах

Департамент по защите прав потребителей Мангистауской обл КЗПП МТИ РК опубликовал памятку, в которой рассказал жителям региона об их правах в тех случаях, когда ремонт в квартире идет с использованием материалов исполнителя.

Планируя ремонт, не забывайте заключить с исполнителем письменный договор. Так вы сможете избежать ряда проблем в будущем.

Если вы решились делать ремонт с использованием материалов исполнителя, помните, согласно Закону РК «О защите прав потребителей», вы вправе:

• требовать предоставления сертификата соответствия или декларации о соответствии, в том числе импортного товара, подлежащего обязательному подтверждению соответствия (например эмали, водоэмульсионной краски, шпатлевки, древесностружечных плит, обоев и других полимерных и полимеросодержащих строительных материалов, которые должны соответствовать требованиям Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащих санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии таможенного союза от 28 мая 2010 года № 299);
• Требовать у исполнителя документы, подтверждающие безопасность продукции (товаров), на материалы, которые будут применяться при выполнении ремонтных работ в вашем доме;
• Поинтересоваться стоимостью ремонтных работ, в том числе стоимостью материалов.

Как правило, итоговая цена всего комплекса выполняемых работ прописывается в договоре.

Обязательно перед подписанием договора проверьте, включено ли в договор условие о праве исполнителя повышать стоимость в случае необходимости приобретения дополнительных материалов и выполнения дополнительных работ. Исполнитель не имеет право требовать оплаты работы и дополнительных расходов, не включенных в смету, если вы не давали согласия на их производство или не поручали исполнителю выполнения таких работ.

«Но мы все понимаем, что на рынке цены стремительно меняются, и Законом РК предусмотрено право исполнителя требовать увеличения установленной̆ сметы, а при отказе потребителя выполнить это требование, право требовать расторжения договора. Важно понимать, если возникла необходимость превысить смету, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя. Если он этого не сделал, то он обязан выполнить работу, не требуя возмещения сверхсметных расходов», - заключили в ведомстве.