«Мой ребенок лишился детства»: Мать мальчика из Актау требует уголовного наказания врачей после тяжелых осложнений лечения зуба

Родители 9-летнего Нурадиля  из Актау, который после лечения зуба перенес несколько сложных операций и лишился части нижней челюсти, считают дисциплинарное наказание врачей недостаточным и добиваются привлечения виновных к уголовной ответственности, передает inAktau.kz. 

Ранее по итогам служебной проверки двум врачам объявили строгие выговоры, а руководству областного стоматологического центра предписали устранить выявленные нарушения и усилить контроль за оказанием стоматологической помощи детям. Однако мать ребенка Акмарал Калжанова уверена, что этого недостаточно.

По словам Акмарал Калжановой, все началось 26 февраля 2026 года, когда она привела в областную стоматологическую клинику своих сыновей-двойняшек. 

После обследования у Нурадиля  обнаружили кариес постоянного 36-го зуба и направили на лечение. 

По словам женщины, прием вел врач Ернар Касираев.  После обезболивания он начал лечение и назначил повторный прием через две недели.

«После он сказал нам подойти еще через две недели, так как лечение зуба будет продолжено. При этом никакую пломбу ребенку не поставили», - рассказывает мать.

12 марта ребенка приняла уже другой врач — Махаббат Музагулова. Как утверждает Акмарал Калжанова, в медицинской базе отсутствовали записи о предыдущем лечении.

«Махаббат спросила меня: "Что вам вообще делали?" Я объяснила, что ребенку ставили обезболивание и начали лечение. Она продолжила лечение и поставила мышьяк»,- вспоминает женщина.

По ее словам, спустя несколько дней ребенок вновь оказался на приеме.

«Когда сын начал плакать, я спросила, почему ему больно, ведь нерв уже должен быть удален. Она ответила, что нерв удален не полностью, и повторно наложила мышьяк», - рассказывает мать.

Вскоре состояние мальчика стало ухудшаться.

«22 марта у моего сына начала опухать щека, десна покраснела. В смотровом кабинете мне сказали только полоскать рот солевым раствором и обрабатывать хлоргексидином. 25 марта отек усилился. Мне сказали продолжать полоскания и прийти после того, как спадет отек, потому что лечение продолжать не смогут. Все это время у ребенка были сильные боли, начала подниматься температура».

Позже, как рассказывает мать, зуб выпал самостоятельно.

«Во время обработки зуб просто выпал. Потом появился неприятный запах. Лунка не закрывалась. После этого мы  обратились в частную стоматологическую клинику, где ребенку сделали рентген и компьютерную томографию. Нам сказали, что ситуация уже запущена и необходимо срочно ехать либо в Алматы, либо в Астану. В Актау, как мне объяснили, нет детских челюстно-лицевых хирургов».

По словам Акмарал Калжановой, специалисты Алматы после изучения снимков рекомендовали обратиться в Национальный научный онкологический центр в Астане.

Перед отъездом женщина вновь пришла в областную стоматологическую клинику.

«Я обратилась с жалобой. Они выдали мне направление. На тот момент они признали свою вину. Даже врач Махаббат признала, что были нарушения. В базе не было никаких записей о проведенном лечении. 19 марта мы вылетели в Астану. После осмотра в онкологическом центре ребенка экстренно направили в городскую детскую больницу, где его принял заведующий отделением челюстно-лицевой хирургии Юсуп Гусейнов. Он сразу осмотрел сына, сделал компьютерную томографию, в этот же день нас госпитализировали. На следующий день ребенку провели сложнейшую операцию».

По словам женщины, во время операции мальчику удалили часть нижней челюсти и несколько зубов.

«После операции ребенок тяжело ел, не мог нормально открывать рот. Позже  потребовалась еще одна операция. Сейчас мы продолжаем лечение. Каждый день ходим на перевязки, проходим физиотерапию. Нам назначили третью операцию. После нее предстоит реконструктивная операция челюсти. Импланты, как объяснили врачи, можно будет установить только в 16–17 лет».

По словам Акмарал Калжановой, ребенок до сих пор ограничен в обычной жизни.

"Ему запрещают бегать, прыгать, играть в активные игры. То есть мой ребенок лишился детства. Я благодарна Юсупу  Гусейнову, всем врачам и медсестрам, которые нам помогли. Они делают все возможное».

После произошедшего мать обратилась в управление здравоохранения с требованием провести независимую медицинскую экспертизу.

По словам Акмарал Калжановой, комиссия изучила медицинские карты, записи стоматологов, документы об образовании врачей, выписки из стационаров и другие материалы.

Согласно заключению независимой медицинской экспертизы, которое имеется у семьи, обращение матери признано обоснованным. В документе указано, что лечение началось с ошибочной диагностики и неадекватной терапии одонтогенной патологии. В результате заболевание перешло в хронический деструктивный одонтогенный остеомиелит с образованием секвестров и некрозом фрагмента нижней челюсти слева, что, по выводам экспертов, привело к значительному снижению качества жизни ребенка.

Несмотря на это, по итогам служебной проверки двум врачам объявили строгие выговоры.

«Я хочу справедливости. Строгого выговора недостаточно. Я хочу, чтобы виновных привлекли к уголовной ответственности, потому что они испортили жизнь моему ребенку», - говорит Акмарал Калжанова.