Что должен сделать перевозчик в случае задержки или отмены рейса рассказали в КГА

В Комитете гражданской авиации Министерства по инвестициям и развитию создали памятку для пассажиров в случае задержки или отмены рейса.

Так при отмене или задержке рейса по вине перевозчика или задержке, отмене рейса вследствие позднего прибытия воздушного судна, изменении маршрута перевозки, перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и промежуточных пунктах следующие услуги:

1) предоставление (при наличии) комнаты матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

2) два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

3) обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;

4) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее:

- через каждые шесть часов - в дневное время;

- через каждые восемь часов - в ночное время;

5) размещение в гостинице, предоставляемой перевозчиком, при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;

6) доставку транспортом, предоставляемым перевозчиком от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы.

В случае отмены или задержки рейса по вине перевозчика на срок свыше десяти часов перевозчик обязан по выбору пассажира:

1) обеспечить перевозку пассажира ближайшим рейсом до пункта назначения, указанного в билете, с предоставлением услуг в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи;

2) возвратить пассажиру полную стоимость билета.

Помимо этого, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязанностей по предоставлению услуг пассажиру при отмене или задержке рейса, перевозчик может быть привлечен к административной ответственности, согласно статье 567 Кодекса РК «Об административных правонарушениях», что влечет штраф в размере 200 МРП, а при повторном нарушении в течении года в размере 1000 МРП. 

В Комитете отмечают, что при задержке перевозки пассажира по вине перевозчика последний уплачивает пассажиру штраф в размере 3% от стоимости билета за каждый час задержки, а также возмещает убытки пассажиру, если таковые имеются. Уточняется, что сумма взысканного пассажиром штрафа не может превышать стоимости приобретенного билета. 

задержкарейсов задержкарейсовалматы задержкарейсовактау
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Раскрытие темы
(0 оценок)
120 просмотров в марте
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
20 марта в Международном аэропорту Актау открылся магазин честности. Это первый в стране магазин без продавца, расположенный в воздушной гавани, передает ИнАктау со ссылкой на пресс-службу Департамента Агентства РК по делам госслужбы и противодействию коррупции по Мангистауской области. Как и в других магазинах честности региона, в этом нет кассиров и продавцов. 450 пассажиров, которые ежечасно проходят через аэропорт, обслуживают себя по принципу честност...
Происшествия
Одна из лошадей поскакала в сторону собравшихся людей, а вторая сбросила с себя наездника, передает ИнАктау. По словам очевидцев, инцидент произошел сегодня, 21 марта, во время проведения праздничных мероприятий в честь Наурыза. В момент, когда собравшийся народ встречал колонну лошадей, одна из них резко поскакала в сторону толпы, сбив с ног нескольких человек, а другая сбросила с себя наездника. Еще несколько лошадей в колонне вели себя беспокойно из-за...
Общество
Ветеран Великой Отечественный войны Айберген Жузбаев ушел из жизни на 99 году жизни, передает ИнАктау со ссылкой на пресс-службу Актауского городского акимата. Айбегрен Жузбаев родился 15 января 1920 года. В сентябре 1942 года был призван в армию и отправлен на фронт. Во время Второй мировой войны воевал на белорусской земле.17 августа 1945 года после победы был освобожден из рядов армии и вернулся на родину. "Акимат и маслихат города Актау, городской сове...
PR
Дубаи, Испания, Египет... В паспорте жительницы Актау Гюнэль Нысановой почти не осталось чистых страниц и это только начало ее трэвел жизни. О том, как путешествовать бесплатно и в придачу зарабатывать, девушка рассказывает на своей странице в Инстаграм. Еще полгода назад о заморских странах Гюнэль, как и множество жителей Актау, могла только мечтать. Сейчас же, признается девушка, она не успевает распаковывать и снова собирать чемодан в очередную, наполне...
Общество
Проспект Первого Президента РК переименовали в Проспект Нурсултана Назарбаева. Решение было принято на заседании областного маслихата 20 марта, передает ИнАктау. Центральная дорога идет от Парка "Акбота" в 1 микрорайоне до жилого комплекса "Грин Парк" в 17 микрорайоне. Новое название было присвоено в соответствии c подпунктом 4-1) статьи 11 Закона Республики Казахстан от 8 декабря 1993 года "Об административно-территориальном устройстве Республики Казахста...
Общество
По данным синоптиков РГП "Казгидромет", осадков в первый праздничный день в городе не ожидается, передает ИнАктау. В четверг, 21 марта, температура воздуха днем +7 +9 градусов тепла, ночью +3 +5 градусов Цельсия. Облачно, без осадков. Сегодня жителей Актау ждет праздничный салют в 00:00 часов, концерт творческих студенческих коллективов "Нұр себеле, Ұлыстың ұлы күні!" в 20:00 и этно-фольклорная развлекательная программа "Алтыбақан" в 22:00 часов. Все мероп...
Общество
Фотографии любимого города! Становитесь участниками рубрики следующей недели! Не забывайте отмечать нас на своих фото, и, возможно, именно оно попадет в подборку следующей недели! @nurgulxt20 @nurgulxt20 @nurgulxt20 @ereke_tut @dmitrieva130184 @nurgulxt20 @iggy________ @ketiviki9 @nano.bosss @dmitrieva130184
Экология
Такую сумму Специализированный межрайонный суд Мангистауской области обязал выплатить предприятие за нарушение экологического законодательства, передает ИнАктау со ссылкой на пресс-службу суда. Иск на ГКП "Каспий жылу, су арнасы" подал Региональный департамент экологии, сообщив, что с 2015 по 2017 год предприятие без разрешения произвело сбросы неочищенных сточных ввод с верхних микрорайонов областного центра в хвостохранилище Кошкар-Ата. В качестве доказа...
Общество
40 предпринимателям Актау выдадут временное разрешение на торговлю на территории набережной 14 "А" и 15 "А" микрорайонов, передает ИнАктау со ссылкой  на пресс-службу Актауского городского акимата. По информации городского акимата, в настоящее время идет процесс передачи в долгосрочное доверительное управление набережной 14 "А" и 15 "А" микрорайонов СПК "Каспий". На этот период 40 предпринимателям дадут временное разрешение на торговлю на набережной. Каждо...
Ответственный за раздел
Светлана Антонова
Журналисты сайта InAktau.kz всегда на связи.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Актау больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!

Редактор - InAktau.kz:
news@inaktau.kz
+7(777) 22-22-105