Что должен сделать перевозчик в случае задержки или отмены рейса рассказали в КГА

В Комитете гражданской авиации Министерства по инвестициям и развитию создали памятку для пассажиров в случае задержки или отмены рейса.

Так при отмене или задержке рейса по вине перевозчика или задержке, отмене рейса вследствие позднего прибытия воздушного судна, изменении маршрута перевозки, перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и промежуточных пунктах следующие услуги:

1) предоставление (при наличии) комнаты матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

2) два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

3) обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;

4) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее:

- через каждые шесть часов - в дневное время;

- через каждые восемь часов - в ночное время;

5) размещение в гостинице, предоставляемой перевозчиком, при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;

6) доставку транспортом, предоставляемым перевозчиком от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы.

В случае отмены или задержки рейса по вине перевозчика на срок свыше десяти часов перевозчик обязан по выбору пассажира:

1) обеспечить перевозку пассажира ближайшим рейсом до пункта назначения, указанного в билете, с предоставлением услуг в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи;

2) возвратить пассажиру полную стоимость билета.

Помимо этого, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязанностей по предоставлению услуг пассажиру при отмене или задержке рейса, перевозчик может быть привлечен к административной ответственности, согласно статье 567 Кодекса РК «Об административных правонарушениях», что влечет штраф в размере 200 МРП, а при повторном нарушении в течении года в размере 1000 МРП. 

В Комитете отмечают, что при задержке перевозки пассажира по вине перевозчика последний уплачивает пассажиру штраф в размере 3% от стоимости билета за каждый час задержки, а также возмещает убытки пассажиру, если таковые имеются. Уточняется, что сумма взысканного пассажиром штрафа не может превышать стоимости приобретенного билета. 

задержкарейсов задержкарейсовалматы задержкарейсовактау
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Раскрытие темы
(0 оценок)
120 просмотров в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
27 августа морской оперативный штаб по борьбе с терроризмом проведет плановые антитеррористические учения в Актауском международном морском торговом порту.  Из-за этого передвижение автомобилей будет ограничено. Горожан попросили отнестись с пониманием к проводимому мероприятию, передает инАктау со ссылкой на Департамент полиции по Мангистауской области. "Целью учения является повышение уровня готовности сил и средств государственных органов задействованны...
Происшествия
ЧП произошло 24 августа. Об этом сообщили в пресс-службе ДЧС по Мангистауской области, передает инАктау. Тушить горящий большегруз приехали пожарные. Возгорание удалось ликвидировать. В пожаре никто не пострадал. Напомним, 23 августа на АГЗС в районе Промзоны №3 взорвался легковой автомобиль. В происшествии также никто не пострадал.
Криминал
По данным "Карты уголовных правонарушений", с 19 по 26 августа в Актау и пригороде произошло 46 преступлений, передает инАктау. На прошедшей неделе по статье "Доведение до самоубийства" было зарегистрировано три случая. Первый инцидент произошёл 19 августа, в квартире в 27 микрорайоне. Второй факт по этой же статье зарегистрирован 21 августа, у "Хан-Шахар". Еще один случай зарегистрирован 22 августа в доме в Мунайлинском районе. Также за неделю полицейские...
Криминал
Департамент экономических расследований разыскивает Аббасова Абила Нураддин оглы за организацию незаконного игорного бизнеса, передает инАктау со ссылкой на пресс-службу ведомства. Аббасов Абил Нураддин оглы родился 30 января 1985 года. Мужчина подозревается в совершении тяжкого преступления, совершенного в 2017 году и предусмотренного пунктом 1 частью 3 статьи 307 УК РК (Организация незаконного игорного бизнеса). В его отношении избрана мера пресечения в...
Общество
По данным синоптиков, день пройдет без осадков, передает инАктау. Днем температура воздуха составит +34 градуса. Ночью ожидается +18 градусов. Вероятность выпадения осадков составит 0 процентов, влажность воздуха 25 процентов. Смотрите также температуру воды в Каспийском море на сайте inAktau.kz.
Спорт
Воспитанники Мангистауской школы бокса завоевали две золотые, две серебряные и две бронзовые медали на XI международном турнире по боксу памяти первого президента Чеченской республики Ахмата-Хаджи Кадырова, передает инАктау со ссылкой на областную федерацию бокса. Турнир завершился в минувшую пятницу, 23 августа, в Грозном. В нем принимали участие 130 спортсменов из России, Казахстана, Израиля, Швеции, Алжира, Армении, Азербайджана, Литвы, Эстонии, Киргизи...
Криминал
Уроженка Жанаозена Савченко Мария Павловна подозревается в экономической контрабанде и участии в преступной организации. Об этом сообщили в Департаменте экономических расследований по Мангистауской области, передает инАктау. Савченко Мария Павловна родилась 23 декабря 1992 года в городе Жанаозен Мангистауской области. Девушка подозревается в совершении тяжких преступлений, предусмотренных частью 2 статьей 262 (Создание и руководство организованной группой,...
Образование
483,5 миллионов тенге было выделено на ремонт 102 школ и 46 детских садов Мангистауской области. Об этом сообщил исполняющий обязанности руководителя Мангистауского областного управления образования Нурлыбек Койжанов, передает инАктау. В этом году 20 миллионов тенге было передано средней школе №28 в 29 микрорайоне на капитальный ремонт, еще 101 школе выделено 363,5 миллионов тенге, в том числе 86 миллионов тенге на проведение текущего ремонта направлено на...
Происшествия
Подозреваемого водворили в изолятор временного содержания, передает инАктау со ссылкой на пресс-службу Департамента полиции по Мангистауской области. 23 августа злоумышленник похитил сумку с документами и телефонами туристов, отдыхавших на пляже. Гости города сразу же обратились к сотрудникам гостиницы, где проживают, и вызвали стражей порядка. Вора удалось задержать по горячим следам в тот же день. "Данный факт зарегистрирован в Едином реестре досудебных...
Ответственный за раздел
Светлана Антонова
Журналисты сайта InAktau.kz всегда на связи.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Актау больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!

Редактор - InAktau.kz:
news@inaktau.kz
+7(777) 22-22-105