Жителям Мангистау предлагают загрузить на мобильный «полицейского»

Приложение для оперативного реагирования на правонарушения предлагают загрузить в департаменте полиции Мангистауской области.

«Это отдельный канал, через который ваш ребенок, пожилой родственник и вы можете обратиться в полицию в любом удобном формате: посредством текстового сообщения с прикреплением фото- и видеоматериалами или с помощью аудио- и видеозвонка. Нажав на кнопку, можно рассказать о замеченном правонарушении», - говорится в сообщении.

В областном департаменте полиции отметили, что оператор сможет отследить регион и местонахождение сообщившего о происшествии и отправить патрульный экипаж на место.Также можно обратиться в службу собственной безопасности МВД при столкновении с коррупцией или вымогательством в полиции.

«В системе предусмотрен модуль массового оповещения граждан через чат-боты в Telegram и Facebook, а также через электронную почту. «Умные» виртуальные ассистенты в ВКонтакте, Telegram, Facebook могут позволить гражданам найти ответы на вопросы самостоятельно и снизят нагрузку на операторов контакт-центров. В случае, если чат-бот не сможет ответить на запрос, предусмотрена возможность связи с оператором или регистрации обращения», - сообщили в ДП МО.

Программа направит уведомление о предпринятых по обращению мерах.

Мобильное приложение службы «102» доступно для бесплатного скачивания в «Play Маркет» и «App Store».