Более 170 жалоб подали жители Мангистау на качество медуслуг в 2025 году

Глава департамента медицинского и фармацевтического контроля Нурсулу Мухамбетярова на брифинге в ЦОК сообщила, что в Мангистау функционируют 83 медицинские организации, предоставляющие услуги в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и обязательного социального медицинского страхования. Из них 26 – государственные, 57 – частные учреждения, передает inAktau.kz.

Контроль за качеством медицинских услуг в этих учреждениях своевременно осуществляется областным департаментом медицинского и фармацевтического контроля. С начала года в департамент поступило 174 жалобы от жителей. 

По словам спикера, на основании поступающих жалоб, в медицинских организациях региона проводятся внеплановые проверки.

- На сегодняшний день в департаменте медицинского и фармацевтического контроля зарегистрировано 174 обращения граждан. В ходе рассмотрения жалоб были проведены внеплановые проверки, по результатам которых выявлено 78 нарушений. В отношении 32 медицинских учреждений были вынесены официальные предписания об устранении нарушений. По итогам проверок 38% жалоб признаны обоснованными, 62% – частично подтверждены. Это говорит о том, что поднятые населением вопросы актуальны, и в отрасли всё еще существуют нерешенные проблемы, – сказала Нурсулу Мухамбетярова.