Количество услуг в ЦОНах увеличилось до 191

Количество услуг в ЦОНах увеличилось до 191, чтобы гражданин мог как можно больше услуг получить в одном месте. В этом, на наш взгляд, и заключается идея "одного окна. Вот об этом в беседе с корреспонденом "Казинформа" рассказал вице-министр по инвестициям и развитию РК Сакен Сарсенов.

- Сакен Сейтжаппарович, какие из новых услуг теперь можно получить в Центрах обслуживания населения?

- Совместно с государственными органами мы запустили пилотный проект по 35 новым услугам, которые можно теперь получить в ЦОНах. Среди них - выдача решений на реконструкцию и перепланировку зданий, выдача патента индивидуального предпринимателя, регистрация индивидуального предпринимателя, оформление документов на выезд за пределы РК на ПМЖ и даже -
получение вида на жительства для иностранцев. Учитывая, что это пока только пилотный проект, параллельно эти услуги предоставляются в государственных органах и акиматах.

Мы хотим, чтобы гражданин мог как можно больше услуг получить в одном месте. В этом, на наш взгляд, и заключается идея "одного окна". Поэтому ежегодно, по мере роста количества пользователей портала "электронное правительство" и снижения нагрузки на инспекторов ЦОН, мы можем вводить в ЦОНы новые госуслуги. Могу сказать, что за последние 4 года количество услуг, которые оказывают Центры обслуживания населения, увеличилось с 59 до 191, а число зарегистрированных пользователей е-gov выросло до 4-х миллионов.

- В последнее время в ЦОНах появились очереди, многие это заметили. Не связано ли это с запуском этих пилотных услуг?

- Думаю, это больше связано с актуализацией базы данных «Физические лица», которую сегодня проводят акиматы по всей стране. Их сотрудники обходят поквартирно местных жителей и, в случае выявления несоответствия данных, направляют людей в ЦОН для корректировки адресных сведений или передокументирования.

В основном, идет обход граждан, которые живут с просроченными документами, пенсионеров, которые по несколько лет не обращаются за получением своих пенсий, а также людей, имеющих документы старого образца со сроком годности до 90 лет. В результате, количество посетителей, ежедневно обслуживающихся в ЦОНах, увеличилось еще на 20 000 клиентов, которые меняют свои документы в связи с корректировкой.

- В чем причина несоответствия информации с базой данных?

- Многие несоответствия в базе данных существуют еще с момента ее создания, когда информация переносилась в систему с бумажных носителей. Кто-то не прошел перерегистрацию по новому месту жительства, некоторые уехали в другую страну, но не сдали документы и продолжают числиться в базе. Много случаев, когда на умерших родственники не получили свидетельства о смерти, и в базе данных они числятся живыми. В результате - это и неточная статистика, и проблемы с получением государственных услуг. Поэтому в настоящее время работа по актуализации базы усилена.

- Какие меры принимаются, чтобы разгрузить очереди?

- Многих людей нам пришлось вызвать из отпуска, в зоне документирования увеличили количество фотоаппаратов, а сотрудники миграционной полиции перешли на «скользящий» график работы без обеденного перерыва. Также существует возможность забронировать очередь в ЦОН через Интернет на портале электронного правительства. В последнее время, кстати, эта услуга стала еще более популярной.

- Почему летом наблюдается ажиотаж за услугами в ЦОНах?

- Обычно летом у нас большой спрос на адресные справки, как правило, это связано с началом школьного периода, когда идет зачисление первоклассников. В этом году растет статистика по услугам, которые пользователи получили самостоятельно через портал e-gov. Кстати, в ближайшее время в Центрах обслуживания населения Алматы и Астаны запустится пилотный проект, в рамках которого появится возможность записать электронную подпись на SIM-карту телефона. Благодаря этому процесс получения электронных услуг станет еще удобнее. То есть, если гражданин, к примеру, придет в поликлинику и ему потребуется адресная справка, ему не придется искать поблизости компьютер или идти в ЦОН. Справку можно будет получить через телефон.

- То есть, записать ЭЦП можно будет на SIM-карту любого оператора?

В рамках пилотного проекта эта возможность будет доступна для абонентов Алтел. Приобрести SIM-карту можно будет прямо в ЦОНе. Позже к проекту присоединятся и другие операторы и регионы. 

- Какие услуги смогут получить казахстанцы благодаря SIM-карте с мобильной подписью?

- С созданием «Мобильного правительства» мы в прошлом году реализовали мобильное приложение с 54 услугами. При этом, с помощью ЭЦП на SIM-карте можно получить порядка 15 услуг, таких как адресная справка, справка об отсутствии либо наличии недвижимого имущества, информация о пенсионных начислениях и др.
Кроме этого, в мобильном приложении есть и услуги, не требующие подписания ЭЦП, их 39. Среди них различные сервисы, платежи и уведомления.

Также хочется отметить, что самой главной целью внедрения ЭЦП на SIM-карте является получение услуг с помощью даже самых простых телефонов. Отправив только SMS-сообщение, к примеру: «адресная справка», затем подписав ЭЦП на SIM-карте, в ответ вы получаете короткую информацию о месте Вашей регистрации. Сейчас проводится соответствующая работа для того, чтобы придать легитимность SMS- запросам и ответам. До конца 2015 года в мобильном приложении появятся еще 22 услуги. Помимо этого, на веб-портале электронного правительства вместо обычной ЭЦП можно будет воспользоваться ЭЦП на SIM-карте - как при авторизации, так и при подписании запросов на получение электронных услуг портала, где это требуется.

- Сакен Сейтжаппарович, последний вопрос, касающийся специализированных ЦОНов. Когда планируете запустить спецЦОНы в оставшихся областных центрах?

- Сегодня в республике функционирует 9 специализированных ЦОНов, до конца 2015 года планируется открытие спецЦОНов в Актюбинской и Костанайской областях. Кстати, помимо автодромов, там будет функционировать и мотодром. Что касается Южно-Казахстанской, Восточно-Казахстанской, Западно-Казахстанской, Атырауской и Акмолинской областей, запуск спецЦОНов в этих регионах будет осуществляться по мере выделения финансирования.

- Спасибо за интервью!

ИА "КАЗИНФОРМ"
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
8 просмотров в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Общество
Работники Мунайлинского районного управления контроля качества и безопасности товаров и услуг провели беседу с владельцами торговой точки, сообщив о необходимости устранения насекомых в магазине, передает инАктау. Специалисты рекомендовали провести дезинсекционные мероприятия в помещении торгового дома. "Представители управления порекомендовали предпринимателю в дальнейшем не допускать подобных фактов, нарушающих санитарно-гигиенические нормативы.  Магазин...
Культура
О том, как провести ближайшие выходные, читайте в обзоре от inAktau.kz! Дату, время, место проведения мероприятий, а также приятные акции от городских заведений ищите в разделе "Афиша" сайта. 7 декабря Детская афиша. Развивающий центр "Апельсинка" уже создает новогоднее настроение деткам и приглашает их сразу на несколько мастер-классов: дети смогут слепить либо сделать из фетра елочные игрушки, а также научиться делать слайм. Творчество. Мастерицы арт-цен...
Образование
В отделе образования подтвердили факт обнаружения клопов у ученика школы. Руководство СШ №5 уже подало заявку в Актауское городское управление контроля качества безопасности товаров и услуг на проведение их специалистами дополнительной обработки в учебном заведении, передает инАктау. Руководитель Актауского городского отдела образования Светлана Тулебаева сообщила, что инцидент произошел 4 декабря, ребята заметили у одноклассника клопа на рубашке. Сразу по...
Новости компаний
В Актау проходит двухдневный семинар на тему «Безопасный труд – залог успеха» с участием специалистов по охране труда, работников служб производственной безопасности и экологии, главных инженеров отделений дорог и магистральной сети АО «НК «ҚТЖ». Организатор мероприятия - АО «КТЖ-Грузовые перевозки». Семинар стал логическим продолжением масштабной работы в области охраны труда, проводимой в Компании. Внедрено руководство по управлению производственной безо...
Общество
Женщина требует провести дополнительное расследование. По ее словам, районная полиция недобросовестно вела следствие, а руководство ТОО "Таракан нет" свалило всю вину на рядового работника, передает инАктау со ссылкой на телеканал Мангистау. После оглашения приговора, по которому дезинсектора приговорили к пяти годам лишения свободы, мама осужденного подала на рассмотрение Мангистауского областного суда апелляционную жалобу.  "Шесть месяцев мой сын прорабо...
Образование
По рассказу родителей, их дети заметили клопов на одежде своего одноклассника. Тогда мамы забили тревогу и обратились к руководству школу, но вместо необходимой дезинсекции, классы обработали обычной хлоркой, передает инАктау. "У нас в СШ №5, в 4 классе, дети нашли на одежде мальчика клопов, и не один раз. Учительница и родительница подтверждают этот факт. Взрослые обратились сегодня к руководству школы, на что получили ответ, что класс обработали хлоркой....
Здоровье
В редакцию inAktau.kz пользователь прислал видео, которое, по его словам, было снято в торговом доме "Рахат", расположенного недалеко от вокзала. На кадрах видно, как по прилавку с мясом ползают тараканы. Напомним, ранее на насекомых пожаловались пациенты детской областной инфекционной больницы. Тут тараканы спокойно разгуливали по стенам палат. Пациенты МОБ также столкнулись с неприятным соседством, но уже с кровососущими. Тут палаты заселили клопы, котор...
Общество
По данным синоптиков, осадков не ожидается. В пятницу, 5 декабря, температура воздуха в Актау днем до +8 градусов тепла, ночью до +1 градуса Цельсия. Облачно. Скорость ветра 5 метров в секунду с порывами до 8 метров в секунду.
Общество
После того, как в СМИ появилась новость о том, что к 2022 году на трассах Казахстана планируют установить 304 оборудованных современных туалетов, каждый из которых стоит 23 миллиона тенге, среди пользователей социальных сетей, в том числе мангистаусцев, возник логичный вопрос – почему так дорого и за чей счет "банкет"? Траты на придорожные туалеты объяснил председатель правления АО "НК "КазАвтоЖол" Улан Алипов, передает инАктау со ссылкой на КазТАГ. По сло...
Ответственный за раздел
Светлана Антонова
Журналисты сайта InAktau.kz всегда на связи.

Пишите нам, звоните, сообщайте о городских новостях и событиях - мы надеемся, что с Вашей помощью горожане узнают о жизни Актау больше.

Вместе с Вами мы сделаем наш город лучше!

Редактор - InAktau.kz:
news@inaktau.kz
+7(777) 22-22-105